Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Dans le cadre de l'utilisation du site celiaawl.fr, MAISON AWL peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Pays, ville, code postal
• Informations communiquées volontairement via les formulaires (réponses aux questions, messages, candidatures)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation

Ces données sont collectées notamment via :

• les formulaires de candidature ou de contact ;
• les outils d'analyse et de sécurité du site.

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Gestion et traitement des candidatures à la formation
• Communication avec les utilisateurs (e-mails d'information, réponses aux demandes)
• Envoi d'informations relatives aux formations et aux services proposés
• Gestion des listes de contacts et automatisations e-mail
• Amélioration de l'expérience utilisateur et du fonctionnement du site
• Respect des obligations légales et réglementaires

Les données peuvent être traitées via des outils tiers strictement nécessaires à l'activité, notamment :

• Brevo (ex-Sendinblue) : gestion des contacts, e-mails transactionnels et automatisations
• Elementor : gestion des formulaires
• Hostinger : hébergement du site
• Outils de sécurité et de performance WordPress

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants, conformément au RGPD, et s'engagent à garantir la confidentialité et la sécurité des données.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de candidature : durée nécessaire à l'étude et au suivi du dossier
• Données de contact et marketing : jusqu'à la désinscription ou la demande de suppression
• Données techniques : durée limitée conformément aux obligations légales

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et loi Informatique et Libertés), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à contact@maisonawl.com. Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

MAISON AWL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d'empêcher leur perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Le site celiaawl.fr peut utiliser des cookies afin de :

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• mesurer l'audience ;
• améliorer l'expérience utilisateur.

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Si l'utilisateur estime, après avoir contacté MAISON AWL, que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

MAISON AWL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.